1、可能是遥控器电池原因，因为蓝牙连接对于电压有着一定的要求，低于1.2V就不能够正常工作了。
2、可能是遥控器与电视没有匹配成功，可尝试长按菜单键和home键5秒重新连接电视。
3、以上方法均不行的话可能是遥控器内部损坏，建议咨询售后维修更换。